Top.Mail.Ru
20 лет на рынке
нам доверяют
8 800 100 81 89
Заказать расчет 10:00 — 18:00
Долгопрудный
Готовая продукция с завода из города Рязань доставляется в главный склад в подмосковный город Долгопрудный, с которого уже производится развоз продукции клиентам по всем регионам. Каждая машина оборудована специальной пирамидой, на которую устанавливаются готовые изделия. Изделия закрепляются специальными лебедками, в результате чего продукция не будет повреждена.
Завод Satels работает с 2001 года
Изготовление нестандартных конструкций
60+ офисов по всей России
Регулярные съемки в ТВ-передачах про дизайн
Грамотные аккуратные сотрудники
Доставка окон и дверей
Доставка - это очень непростое дело, поэтому мы уделяем большое внимание безопасности. Наши машине не превышают скоростной режим, все водители имеют очень большой стаж вождения. Система логистики Сателс построена по принципу "Точно в срок". Это значит, что в любом случае вы, как конечный потребитель получите свою продукцию вовремя и в полном комплекте.
1. Дата и время
Ближе ко дню предполагаемой доставки с вами свяжется менеджер Сателс-Долгопрудный, чтобы подтвердить день и время доставки. Обратите внимание, что обсуждается временной интервал, тк точное время спрогнозировать невозможно. 
2. Доставка до объекта
В назначенный день ожидайте машину по указанному адресу. Если была договорённость - он позвонит примерно за час до приезда. 
3. Разгрузка и приёмка
Последние этапы доставки это разгрузка и занос конструкций в помещение. Далее необходимо внимательно проверить комплектацию заказа. 
Хотите заказать окна или двери?
Обратитесь к консультанту Satels-Долгопрудный
Нажимая на кнопку, Вы соглашаетесь с политикой компании в области персональных данных
Преимущества
Внимательные сборщики
На производстве ваш заказ будет упакован в плотную полиэтиленовую плёнку. Его состав, включая все мелкие элементы фурнитуры, надёжно прикрепят к крупной конструкции и поместят под плёнку. 
Собственный автопарк
В Satels хороший автопарк специальных машин с "пирамидой" для перевозки светопрозрачных конструкций разного размера. 
Аккуратные грузчики
Сотрудники, которые будут заносить заказ в помещение будут действовать предельно осторожно, чтобы не повредить конструкцию и не нагрязнить в помещении. Занесут и поставят максимально аккуратно. 
Внимательные сборщики
Собственный автопарк
Аккуратные грузчики
Доставка окон
Как правильно принять окна?
1. Приём конструкций
В день доставки подготовьте место, где окна/ двери будут хранится до монтажа. Чтобы не повредить стены и пол - подготовьте картон и мягкую ткань. Также приготовьте договор с коммерческим предложением, где указана комплектация заказа.

доставка окон сателс
2. Сверка комплектации по договору
Внимательно сверьте номера коммерческого предложения в договоре, акте приема-передачи и на этикетках, которые наклеены на окнах и других комплектующих. Номер заказа в коммерческом предложении, а также на всех наклейках на изделиях и в акте приема- передачи должны совпадать. Далее, пересчитайте все элементы дополнительной комплектации: москитные сетки, подоконники, отливы, ручки и пр., что перечислено в акте-приема передачи.

комплектация заказа при доставке
3. Визуальный осмотр общий
В первую очередь осмотрите упаковку. Отметьте для себя места, где упаковка нарушена – там нужно будет смотреть внимательнее. Сфотографируйте повреждения на упаковке. Только после этого упаковку нужно снимать. Освободив окна от заводской упаковки (делайте это аккуратно, чтобы не повредить окно), начните визуальный осмотр.
Убедитесь, что вам привезли окна того цвета, который вы заказали. Ламинация того оттенка, что прописана в коммерческом предложении и она с нужной стороны. Далее осмотрите окна на предмет крупных механических повреждений: сколов, трещин. Если таковые присутствуют – это не допустимо, такое изделие бракованное. Там, где защитная пленка целая, не порвана, не потерта – ее не надо снимать, она еще понадобится, чтобы профиль не повредили во время монтажа.


доставка окон без брака satels
3. Визуальный осмотр подробный
Если стеклопакеты привезли отдельно или при подъеме в квартиру их вынули – внимательно осмотрите края стекла. Никаких сколов на них не должно быть. Скол– это не норма, такое стекло лопнет в любой момент. Отправляйте его на переделку. Внимательно осмотрите стеклопакеты: никаких царапин, трещин, конденсата быть не должно. На дистанционной рамке не должно быть деформации, она должна быть ровной. Проверять работу фурнитуры на неустановленных окнах не нужно. На данном этапе вы можете проверить бренд фурнитуры, открыв створку.


доствка окон сателс без брака
Что входит в доставку окон и дверей Satels?
Комплектация заказа
На заводе Satels ваш заказ будет полностью укомплектован в плотную полиэтиленовую плёнку и размещён на специальной автомашине. 
Адресная доставка
Машина приедет по указанному адресу и водитель с грузчиком выгрузят ваш заказ.
Подъем на этаж
Водитель с грузчиком аккуратно занесут конструкции в помещение, дождутся, пока вы проверите заказ и попросят вас подписать акт приёма. 
Вопросы про доставку в Satels
Доставка окон и дверей бесплатная?
В большинстве регионов да. Уточните в офисе вашего города по телефону: 8 (800) 100-81-89
Сколько стоит подъем на этаж?
Стоимость рассчитывается отдельно и зависит от региона и наличия грузового лифта в доме. 
Входит ли в стоимость доставки установка окон и дверей?
Нет. Услуги монтажа рассчитываются отдельно. 
Кто разгружает окна при доставке? Есть ли грузчики?
Доставка и подъём на этаж оконно-дверных конструкций осуществляется силами Satels. 
Что делать, если привезли недокомплект?
Такое бывает крайне редко, но на этот случай нужно зафиксировать отсутствующие элементы и обратиться к менеджеру. Недостачу доставят в ближайшие дни.